Qui ne connaît pas McDonald's ? Firme originaire des USA, internationalement connue, fondée au début des années 40, McDonald's a imposé sa marque de restauration rapide sur l'ensemble du globe. Appuyée sur une politique de développement bien pensée, une superbe communication, un service directement depuis son véhicule et des produits ayant connu un engouement général, McDonald's est la chaîne la plus développée sur Terre.
Maintenant, McDo embauche environ 2 millions de salariés (dont près de 69.000 sur le territoire national), au contact de un peu moins de 70.000.000 clients au quotidien, se nourrissant de leurs fameuses variétés de sandwichs, beignets, pommes frites et egalement les gourmandises. La majorité des employés de la marque sont subdivisés entre les dizaines de milliers restaurants rapides (dont près de 1200 sur le territoire national) dont dispose le groupe, situé dans plus d’une centaine de pays. La société américaine génère plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA annuellement.
Les lieux de consommation McDonald's offrent un grand nombre de distractions, par exemple des evénements pour enfants mais aussi la présence de Wifi en accès libre.
Ses rivaux sont les groupes Quick ou encore KFC. Plus les années passent, la marque a fait évoluer son offre en développant le modèle des McCafé dès 93 ou en mettant sur le marché le petit déj’ McDonald's un peu avant les années 2000.
