Qui ignore l'existence de McDonald's ? Entreprise originaire des USA, mondialement célèbre, bâtie en 1940, McDonald's a imposé sa marque de restos sur toute la planète. S'appuyant sur une politique de croissance agressive, une communication à succès, un service de drive et des burgers ayant connu un véritable succès, McDonald's est la chaîne la plus prospère à travers le monde.
Au jour d'aujourd'hui, McDo emploie à peu près 1.800.000 de collaborateurs (parmi lesquels près de 69.000 sur le territoire français), au contact de + de 65 millions clients au quotidien, avalant leurs célèbres gammes de sandwichs, sauces, potatoes et egalement les Sundae. Les différents employés McDonald's sont partagés entre les 33 mille restaurants (dont près de 1200 sur le territoire français) recensés au sein du groupe, situé dans environ 120 pays. L’entreprise américaine produit des dizaines de milliards d'euros de CA annuellement.
Les lieux de ventes MacDo proposent divers divertissements, notamment des anniversaires pour petits ou encore la mise à disposition de magazines en accès libre.
Ses principaux rivaux sont les restaurants Quick ou encore KFC. Avec le temps , la marque a élargi son secteur avec le lancement du principe des McCafé depuis 93 ou en commercialisant le McMorning dans le milieu des années 90.