Qui ne connaît pas McDonald's ? Entreprise importée d'outre-atlantique, universellement célèbre, créé avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de restauration rapide à l’international. Appuyée sur une stratégie de développement bien pensée, une belle communication, un service directement depuis son véhicule et des burgers ayant connu un engouement général, McDonald's est la franchise du domaine la plus répandue dans le monde.
Au jour d'aujourd'hui, la firme travaille avec près de 2 millions de salariés (dont près de 70.000 en France), fournissant un peu moins de 70.000.000 consommateurs tous les jours, avalant leurs fameuses gammes de burgers, salades, pommes frites et bien sur les Sundae. Tous les salariés McDonald's sont partagés parmi les dizaines de milliers restaurants (dont à peu près 1200 en France) affiliés au groupe, installé dans environ 120 pays. L’entreprise américaine enregistre des dizaines de milliards d'euros de CA annuellement.
Les points de vente McDonald's proposent un grand nombre de distractions, notamment des goûters pour les plus jeunes mais aussi la présence de lecture accessible à tous.
Ses plus farouches concurrents sont les enseignes Quick ou encore KFC. Depuis son origine, MacDo a étoffé ses plats en développant le modèle des cafés McDonald's depuis 93 ou en vendant le McMorning dans le milieu des années 90.
