La Poste est une société au service du public français qui propose nombre d'activités différentes. Elle est, tout d'abord, opérateur de services postaux par ses services courrier, envois de colis et envois express.
Plus de deux millions de utilisateurs vont en une seule journée dans un point de contact de la Poste pour y effectuer diverses opérations liées à la Poste ou bancaires.
Dans l'envie de se rapprocher de ses utilisateurs, L’Enseigne met à disposition près de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste sur tout le territoire français.
En 2014, le nombre de comptes ouverts à La Banque Postale dépasse les 10 millions. La banque Postale est donc un acteur de choix est donc un interlocuteur considérable comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Depuis un moment déjà La Poste va au-delà de ses services de distribution de courrier. Evidemment, la distribution de courrier, de paquets et les envois rapides sont toujours son activité majeure. Mais cette société de service public a maintenant bien plus de cordes à son arc. La Poste, en effet, c'est également un service bancaire et un opérateur téléphonique. En attendant plus encore?
Gratifiée de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus important réseau de proximité du pays. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur non négligeable du milieu bancaire français. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est profondément mise à jour, notamment pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, désormais, se résume surtout à l'email. Il était donc évident, somme toute, que La Poste offre, via son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe La Poste vise la quasi excellence en 2015. Il veut que 950e ses utilisateurs soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
