Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Firme venue d’Amérique du nord, universellement connue, créé en 1940, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide sur l'ensemble du globe. Appuyée sur une stratégie de croissance bien pensée, de superbes campagnes de communication, un service de drive et des produits ayant connu un franc succès, McDonald's est la chaîne du domaine la plus développée à travers le monde.
A l'heure actuelle, la marque collabore avec près de 1.800.000 d'employés (dont à peu près 69 500 sur le territoire national), au contact de + de 65 millions clients tous les jours, se nourrissant de leurs célèbres gammes de sandwichs, salades, pommes frites et bien sur les gâteaux. Les employés du groupe sont partagés entre + de 30.000 restaurants rapides (dont environ 1200 sur le territoire national) que comporte le groupe, installé dans environ 120 pays. La firme américaine produit des dizaines de milliards de dollars de CA tous les ans.
Les restaurants McDo ont aussi divers services, par exemple des anniversaires pour enfants ou encore la présence de magazines gratuits.
Ses plus farouches rivaux sont les restos KFC ou encore Subway. Avec les années, MacDo a étoffé ses menus avec le lancement du principe des cafés McDo dès 93 ou en mettant sur le marché le McMorning dans le milieu des années 90.