Qui ignore l'existence de McDonald's ? Compagnie importée d'outre-atlantique, planétairement connue, fondée peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a imposé sa marque de restauration rapide partout dans le monde. Grâce à une stratégie de développement redoutable, une communication à succès, un service directement depuis son véhicule et des hamburgers ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la franchise du domaine la plus répandue sur l’ensemble du globe.
A l'heure actuelle, la société embauche à peu près 1.800.000 de salariés (dont près de 69.000 en France), fournissant un peu moins de 70.000.000 clients quotidiennement, dégustant leurs fameuses variétés de sandwichs, beignets, potatoes et autres gâteaux. Les différents collaborateurs de l’entreprise sont répartis entre les 33 mille restos (dont environ 1400 en France) recensés au sein du groupe, installé dans environ 120 pays. La société américaine enregistre des dizaines de milliards d'euros de CA chaque année.
Les lieux de consommation MacDo proposent une multitude de distractions, notamment des goûters pour enfants ou encore la mise à disposition de musique gratuite.
Ses principaux adversaires sont les groupes Quick ou encore KFC. Depuis sa création, la marque a diversifié ses plats en développant le concept des cafés MacDo en au cours des années 90 ou en proposant le petit déj’ MacDo en 96.
