Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Entreprise venue des Etats-unis, mondialement connue, ayant vu le jour peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a imposé sa marque de fast-food dans le monde entier. Grâce à une stratégie de développement agressive, de superbes campagnes de communication, un service directement depuis son véhicule et des produits ayant connu un véritable succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus développée sur l’ensemble du globe.
Présentement, la société travaille avec à peu près 2 000 000 de collaborateurs (dont près de 69.000 en France), servant plusieurs dizaines de millions de fidèles quotidiennement, ingurgitant leurs célèbres variétés de sandwichs, salades, frites et egalement les sucreries. La majorité des salariés McDonald's sont subdivisés entre les 33 mille restos (dont près de 1.300 en France) que comporte le groupe, situé dans plus d’une centaine de pays. La société américaine produit plusieurs dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires tous les ans.
Les points de vente MacDo ont aussi divers divertissements, par exemple des animations pour les plus jeunes ou encore la présence de musique gratuite.
Ses rivaux sont les enseignes Quick ou encore KFC. D’années en années, McDo a varié ses produits avec le développement concept des cafés MacDo dès 93 ou en vendant le McMorning dans la seconde moitié des années 90.