Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette activité appelée L’Enseigne permet au Groupe d’être le premier réseau de distribution du pays. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, au fil du temps, primordial à la bonne marche du Groupe La Poste mais surtout à l’ensemble de la population française. C’est également aujourd’hui un établissement bancaire, une prestation de proximité grâce à ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne constituée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste contribue pleinement au bon fonctionnement du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans les habitudes des français puisque ils sont pas moins de 2 millions à aller quotidiennement dans un de ses points de contact, pour réaliser des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou bancaires.
Le réseau des Bureaux de Poste compte plus de 17000 antennes pour être au plus près de sesclients. Les usagers peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation cette année.
Dans son Bureau de Poste, l’utilisateur peut affranchir ou déposer des lettres, faire expédier un un colis express, acheter des timbres personnalisés et faire un certain nombre d’opérations bancaires s’il est client de La Banque de La Poste.
Armée de ses 17.000 guichets, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur à ne pas négliger du milieu bancaire en France. Elle affiche plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est continuellement mise à jour, particulièrement pour coller aux habitudes de ses clients. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se résume majoritairement à l'email. Il était donc clair, en fait, que La Poste soumette, par l'entreprise de son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe La Poste lancé un sérieux défi en 2015. Il ambitionne que 950e ses usagers soient satisfaits des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
