Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette branche intitulée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le premier réseau de proximité sur le territoire français. Le réseau apparait comme étant, au fil du temps, un élément principal à l’activité du Groupe mais surtout à l’ensemble de la population française. C’est aussi ce jour une banque, un service de proximité au travers de ses antennes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de utilisateurs vont quotidiennement dans une antenne de la Poste pour y effectuer diverses opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Pour être le plus proche possible de ses usagers, L’Enseigne compte pas moins de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes bancaires ouverts à La Banque de La Poste a dépassé le chiffre des 10 millions. La Banque de La Poste se situe à une place privilégiée comme banque de détail.
Depuis 10 ans, La Poste a collé aux dernières tendances en suivant les changements du web. La Poste gère lesite laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui permet à beaucoup de personnes de bénéficier d’ une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net regorge de données sur La Poste.
Avec ses 17.000 points de contact, La Poste est à ce jour le plus grand réseau de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de gens qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur de poids du paysage bancaire français. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est profondément mise à jour, notamment pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, désormais, passe principalement par l'électronique. Il était donc évident, somme toute, que La Poste propose, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe s’est fixé un ambitieux objectif d’ici quelques mois. Il souhaite que 950e ses usagers soient satisfaits des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
