Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Compagnie originaire des Etats-unis, mondialement célèbre, ayant vu le jour avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de fast-food sur toute la planète. S'appuyant sur une politique de développement redoutable, une belle communication, un système de service au volant et des produits ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la chaîne la plus développée sur l’ensemble du globe.
A l'heure actuelle, l’entreprise travaille avec à peu près 2 000 000 de collaborateurs (parmi lesquels à quelque chose près 69 500 en France), fournissant un peu moins de 70.000.000 consommateurs au quotidien, avalant leurs fameuses diversités de sandwichs, sauces, pommes de terre et autres McFlurry. La plupart des salariés de la société sont partagés parmi les 33 mille restos (dont près de 1400 en France) que comporte le groupe, implanté dans environ 120 pays. La firme américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards d'euros de CA tous les ans.
Les restos McDonald's offrent une variété services dont des animations pour enfants mais aussi la mise à disposition de magazines gratuits.
Ses plus farouches concurrents sont les groupes KFC ou encore Subway. Avec les années, la marque a étoffé ses menus en développant le modèle des cafés McDonald's en au cours des années 90 ou en proposant le petit déj’ McDonald's dans la seconde moitié des années 90.
