La Poste est une entreprise de service public français qui propose nombre d'activités différentes. Elle est, historiquement, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, envois de colis et envois express.
Plus de deux millions de utilisateurs se déplacent quotidiennement dans un bureau postal pour y faire des opérations variées liées à la Poste ou bancaires.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition plus de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesconsommateurs. Ils peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes bancaires en cours d’utlisation à La Banque de La Poste a dépassé le chiffre des 10 millions. La Banque de La Poste se situe à une place de choix comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Au sein de son Bureau de Poste, le consommateur peut timbrer ou déposer du courrier recommandé, faire expédier un un colis express, acheter divers produits postaux et réaliser bon nombre d’opérations bancaires s’il est client de La Banque Postale.
Avec ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de français qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur des plus importants du paysage bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est solidement mise à jour, spécialement pour se mettre à l'heure du numérique. Car le courrier, désormais, se fait surtout par voie électronique. Il était donc évident, somme toute, que La Poste soumette, via son site web laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe lancé un sérieux défi en 2015. Il veut que 950e ses utilisateurs soient ravis des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
