Qui ignore l'existence de McDonald's ? Enseigne venue des USA, universellement célèbre, créé au début des années 40, McDonald's a développé sa marque de restos partout dans le monde. Grâce à une stratégie de croissance redoutable, une communication à succès, un service directement depuis son véhicule et des burgers ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus connue dans le monde.
De nos jours, la société embauche à peu près 2 000 000 de collaborateurs (parmi lesquels environ 70.000 sur le territoire national), au service de un peu moins de 70.000.000 fidèles chaque journée, ingurgitant leurs fameuses gammes de hamburgers, beignets, pommes de terre et bien entendu les Sundae. Les collaborateurs McDonald's sont partagés parmi les 33 mille points de vente (dont environ 1.300 sur le territoire national) affiliés au groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. La société américaine génère plusieurs dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires chaque année.
Les lieux de consommation McDo offrent différents distractions, par exemple des animations pour petits mais aussi la mise à disposition de Wifi en accès libre.
Ses rivaux sont les chaînes KFC ou encore Quick. Au fil des ans, McDonald's a amélioré ses plats avec le développement concept des McCafé depuis quatre vingt treize ou en commercialisant le McMorning dans le milieu des années 90.
