Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette activité appelée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le premier réseau de distribution en France. Le réseau est devenu, au fil du temps, un élément principal à la bonne marche du Groupe La Poste mais surtout à tous les français. C’est en plus maintenant un établissement bancaire, un service de proximité via ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
C’est, aujourd’hui,l’un des premiers réseau de proximité sur le territoire français avec plus de 17000 guichets d’accueil. Pas moins de deux millions de personnes demandent l’aide de ses services par jour.
Dans l'objectif de se rapprocher de sa clientèle, L’Enseigne compte pas moins de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales sur tout le territoire français.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation en 2014.
Dans son Bureau de Poste, le client peut timbrer ou expédier des lettres, faire distribuer un un paquet, acheter divers produits postaux et faire bon nombre d’opérations financières s’il est client de La Banque de La Poste.
Gratifiée de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur à ne pas négliger du paysage bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est profondément mise à jour, notamment pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, désormais, se fait majoritairement par voie électronique. Il était donc clair, en somme, que La Poste expose, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe La Poste se propose de relever un ambitieux défi en 2015. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses consommateurs soient satisfaits des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
