La Poste est une société au service du public français qui présente des activités très différentes. Elle est, à sa naissance, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, expéditions de colis et envois express.
Plus de deux millions de clients se rendent en une seule journée dans un bureau de La Poste pour y effectuer diverses opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Pour être le plus proche possible de sa clientèle, L’Enseigne met à disposition près de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste sur tout le territoire français.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes bancaires actifs à La Banque Postale a dépassé le nombre de 10 millions. La banque Postale se retrouve à une place favorisée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Au cours de la dernière décénie, La Poste a continuellement évolué en approchant les activités numériques. La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui compte également un service mail qui permet à une multitude de connectés d’avoir une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site abonde d’informations sur La Poste.
Equipée de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus important réseau de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur majeur du milieu bancaire français. Elle gère plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est beaucoup mise à jour, notamment pour se mettre à l'heure du numérique. Car le courrier, désormais, passe principalement par l'électronique. Il était donc compréhensible, en fait, que La Poste créé, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son service d'email public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe La Poste vise la quasi excellence d’ici quelques mois. Il souhaite que 950e ses clients soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
