La Poste est une entreprise au service du public français qui offre de nombreux métiers. Elle est, à sa naissance, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, réceptions de colis et envois express.
Plus de deux millions de clients vont en une seule journée dans un bureau postal pour y effectuer des opérations variées liées à la Poste ou bancaires.
L’Enseigne met à disposition plus de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesclients. Les clients peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients en cours d’utilisation en 2014.
Il est possible pour les usagers des Bureaux de Poste d’avoir accès, sur place, à l'ensemble des services de La Poste et d’effectuer des opérations bancaires s’ils sont titulaires d’un compte à la Banque de La Poste.
Armée de ses 17.000 guichets, La Poste est pour l'instant le plus important réseau de proximité du pays. On dénombre deux millions de français qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur des plus importants du milieu bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est solidement mise à jour, entre autres pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, aujourd'hui, se fait surtout par voie électronique. Il était donc logique, somme toute, que La Poste propose, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe La Poste lancé un sérieux défi en 2015. Il ambitionne que 950e ses utilisateurs soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
