Qui ignore l'existence de McDonald's ? Firme importée d'outre-atlantique, mondialement reconnue, fondée avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restaurants sur toute la planète. S'appuyant sur une stratégie de développement bien pensée, une belle communication, un système de service au volant et des produits ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus connue sur Terre.
Présentement, la firme emploie près de 2 millions de personnes (avec près de 69.000 sur le territoire national), fournissant + de 65 millions fidèles tous les jours, appréciant leurs fameuses diversités de hamburgers, salades, frites et bien sur les Sundae. Les différents employés du groupe sont répartis entre les 33.000 points de vente (dont à peu près 1400 sur le territoire national) que comporte le groupe, installé dans environ 120 pays. La marque américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires chaque année.
Les points de vente McDonald's offrent un grand nombre de divertissements, par exemple des jeux pour enfants ou encore la mise à disposition de magazines en accès libre.
Ses premiers concurrents sont les groupes KFC ou encore Subway. Dès son lancement, McDonald's a fait évoluer son secteur avec la création du principe des McCafé en mille neuf cent quatre vingt treize ou en vendant le petit dejeuner McDonald's dans la seconde moitié des années 90.
