Qui ignore l'existence de McDonald's ? Entreprise venue des Etats-unis, internationalement célèbre, ayant vu le jour au début des années 40, McDonald's a développé sa marque de restos sur tous les continents. S'appuyant sur une stratégie de développement redoutable, une communication à succès, un service de drive et des hamburgers ayant connu un franc succès, McDonald's est la chaîne du domaine la plus célèbre sur l’ensemble du globe.
Aujourd'hui, la société embauche à peu près 1.800.000 de collaborateurs (dont environ 69.000 dans l’Hexagone), au contact de + de 65 millions fidèles chaque journée, mangeant leurs fameuses variétés de sandwichs, sauces, pommes frites et bien entendu les McFlurry. La majorité des salariés de la marque sont répartis entre les dizaines de milliers restos (dont à peu près 1.300 dans l’Hexagone) dont dispose le groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine génère plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA tous les ans.
Les restaurants McDo ont aussi une variété services comme des goûters pour petits ou encore la présence de musique en accès libre.
Ses plus farouches concurrents sont les chaînes KFC ou encore Subway. Dès son origine, McDo a amélioré son offre en développant le concept des cafés McDo à partir de 1993 ou en commercialisant le petit dejeuner McDo dans le milieu des années 90.
