La Poste est une société de service public français qui offre des activités très différentes. Elle est, historiquement, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, expéditions de paquets et expéditions rapides.
Plus de deux millions de clients se rendent en une seule journée dans une antenne de la Poste pour y faire diverses opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Le réseau des Bureaux de Poste compte plus de 17000 antennes pour être au plus près de sesclients. Les usagers ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes ouverts à La Banque Postale a dépassé le nombre de 10 millions. La Banque de La Poste se situe à une place favorisée comme banque de détail.
Ces dix dernières années, La Poste n’a cessé de se moderniser en approchant les activités numériques. L’Enseigne La Poste gère lesite internet laposte.net qui compte également un service de messagerie électronique qui propose à une multitude de connectés de profiter une adresse mail utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet regorge de données sur Le Groupe.
Armée de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur majeur du paysage bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est profondément mise à jour, notamment pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait principalement par voie électronique. Il était donc compréhensible, en fait, que La Poste créé, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... Le Groupe La Poste vise la quasi excellence en 2015. Il veut que 950e ses utilisateurs soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
