Qui ignore l'existence de McDonald's ? Entreprise venue d’Amérique du nord, planétairement connue, créé avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de restaurants sur l'ensemble du globe. Appuyée sur une stratégie de croissance réussie, de superbes campagnes de communication, un service directement depuis son véhicule et des burgers ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus connue à travers le monde.
A l'heure actuelle, la société collabore avec à peu près 2 000 000 de salariés (avec environ 69 500 dans l’Hexagone), fournissant + de 65 millions clients tous les jours, appréciant leurs fameuses diversités de burgers, beignets, pommes frites sans oublier les sucreries. Les différents employés de l’entreprise sont subdivisés parmi les dizaines de milliers points de vente (dont environ 1400 dans l’Hexagone) affiliés au groupe, installé dans environ 120 pays. L’entreprise américaine enregistre des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires chaque année.
Les points de vente MacDo proposent un grand nombre de services dont des animations pour les bambins mais aussi la mise à disposition de lecture en accès libre.
Ses premiers concurrents sont les groupes KFC ou encore Quick. D’années en années, MacDo a amélioré son secteur avec le développement principe des cafés MacDo dès l’année début des années 90 ou en mettant sur le marché le McMorning au cours des années 90.
