Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette activité appelée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité en France. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, à force, essentiel à l’activité du Groupe mais également à tous les résidents en France. C’est aussi ce jour une banque, une offre de proximité au travers de ses antennes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne représentée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste reste un élément essentiel au bon développement du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans la vie des résidents français car ils sont pas moins de 2 millions à se rendre chaque jour dans un de ses Relais Poste, pour réaliser des opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition plus de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesutilisateurs. Les clients ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de clients actifs en 2014.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste n’a cessé de se moderniser en regardant les activités de communication digitale. L’Enseigne La Poste gère lesite laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui propose à de nombreux utilisateurs de bénéficier d’ une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net abonde de données sur Le Groupe La Poste.
Equipée de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de français qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur majeur du paysage bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est profondément mise à jour, entre autres pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, aujourd'hui, passe principalement par l'électronique. Il était donc évident, somme toute, que La Poste soumette, via son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste fixé comme challenge que 950e ses usagers soient satisfaits des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
