Qui ne connaît pas McDonald's ? Firme originaire d’Amérique du nord, mondialement connue, créé avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restaurants sur toute la planète. S'appuyant sur une stratégie de développement efficace, une superbe communication, le McDrive et des hamburgers ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la franchise du domaine la plus connue sur l’ensemble du globe.
Au jour d'aujourd'hui, l’entreprise collabore avec près de 1.800.000 de salariés (avec environ 69.000 dans l’Hexagone), au service de + de 65 millions clients chaque jour, mangeant leurs célèbres diversités de sandwichs, beignets, potatoes et autres sucreries. L’ensemble des employés de la franchise sont dispatchés parmi les 33.000 restaurants (dont environ 1.300 dans l’Hexagone) dont dispose le groupe, situé dans environ 120 pays. L’entreprise américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA annuellement.
Les points de vente McDonald's offrent une variété distractions dont des evénements pour enfants ou encore la présence de magazines accessibles à tous.
Ses principaux concurrents sont les restos Quick ou encore Subway. D’années en années, McDonald's a fait évoluer ses produits en développant le modèle des McCafé à partir de dix neuf quatre vingt treize ou en proposant le McMorning un peu avant les années 2000.
