Existe-t-il des personnes qui ignorent l'existence de McDonald's ? Société venue des Etats-unis, planétairement reconnue, créé avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide sur toute la planète. Appuyée sur une stratégie de développement bien pensée, une belle communication, le McDrive et des produits ayant connu un véritable succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus répandue sur Terre.
Maintenant, McDo collabore avec près de 2 millions d'employés (dont à peu près 69.000 dans l’Hexagone), au contact de un peu moins de 70.000.000 clients au quotidien, avalant leurs célèbres variétés de sandwichs, salades, pommes de terre et egalement les Sundae. La plupart des collaborateurs de la franchise sont dispatchés parmi les 33.000 restaurants rapides (dont près de 1400 dans l’Hexagone) dont dispose le groupe, présent dans environ 120 pays. La société américaine génère des dizaines de milliards de dollars de CA tous les ans.
Les lieux de consommation McDonald's mettent à disposition une variété distractions dont des anniversaires pour enfants mais aussi la mise à disposition de Wifi ouvert à tous.
Ses principaux concurrents sont les enseignes Quick ou encore Subway. Au fil des ans, l'enseigne a fait évoluer ses recettes avec la création du modèle des McCafé dès l’année 1993 ou en commercialisant le petit déj’ McDonald's au cours des années 90.
