Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Entreprise importée des Etats-unis, mondialement reconnue, créé en 1940, McDonald's a développé sa marque de fast-food partout dans le monde. Grâce à une politique de développement bien pensée, une superbe communication, un service directement depuis son véhicule et des produits ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la franchise du secteur la plus célèbre sur l’ensemble du globe.
Actuellement, la société travaille avec environ 2 millions de salariés (avec à quelque chose près 69 500 entre les frontières françaises), fournissant + de 60 millions de fidèles tous les jours, appréciant leurs fameuses gammes de sandwichs, sauces, frites et egalement les gâteaux. Tous les salariés de la marque sont subdivisés parmi les 33.000 restos (dont près de 1200 entre les frontières françaises) que comporte le groupe, installé dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine produit plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA annuellement.
Les points de vente McDonald's mettent à disposition une variété services comme des goûters pour petits ou encore la mise à disposition de magazines gratuits.
Ses rivaux sont les groupes KFC ou encore Quick. D’années en années, l'enseigne a élargi son offre avec la création du modèle des McCafé dès l’année début des années 90 ou en mettant sur le marché le petit dejeuner McDonald's dans la seconde moitié des années 90.
