Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Compagnie originaire des Etats-unis, mondialement reconnue, fondée avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restos partout dans le monde. Appuyée sur une stratégie de développement agressive, une superbe communication, un système de service au volant et des produits ayant connu un engouement général, McDonald's est la chaîne du secteur la plus célèbre sur Terre.
Actuellement, McDo emploie à peu près 2 millions de collaborateurs (avec à quelque chose près 70.000 dans l’Hexagone), fournissant + de 60 millions de consommateurs tous les jours, avalant leurs célèbres diversités de burgers, sauces, frites et bien sur les Sundae. La plupart des employés du groupe sont dispatchés parmi + de 30.000 restaurants rapides (dont environ 1.300 dans l’Hexagone) dont profite le groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine enregistre des dizaines de milliards d'euros de CA tous les ans.
Les lieux de ventes McDonald's offrent une variété distractions, notamment des evénements pour les plus jeunes ou encore la présence de musique en accès libre.
Ses premiers adversaires sont les groupes KFC ou encore Subway. Depuis son lancement, l'enseigne a diversifié son secteur avec la création du concept des cafés McDonald's dès quatre vingt treize ou en vendant le petit déj’ McDonald's dès 96.