Existe-t-il des personnes qui nont jamais entendu parler de McDonald's ? Enseigne venue d'outre-atlantique, planétairement célèbre, fondée peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide sur l'ensemble du globe. Grâce à une politique de développement bien pensée, une superbe communication, un système de service au volant et des produits ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la franchise la plus développée dans le monde.
Maintenant, McDo embauche près de 2 000 000 de personnes (dont près de 69.000 en France), au service de + de 60 millions de consommateurs chaque jour, avalant leurs fameuses diversités de hamburgers, sauces, potatoes et egalement les desserts. Tous les collaborateurs de la marque sont subdivisés entre + de 30.000 restaurants (dont environ 1400 en France) dont profite le groupe, situé dans plus d’une centaine de pays. La firme américaine génère des dizaines de milliards de dollars de CA tous les ans.
Les lieux de ventes MacDo offrent une variété divertissements, par exemple des concours pour enfants ou encore la présence de musique gratuite.
Ses premiers concurrents sont les restaurants KFC ou encore Quick. Dès sa création, la marque a fait évoluer son secteur avec le développement modèle des McCafé à partir de dix neuf quatre vingt treize ou en proposant le petit dejeuner MacDo dans le milieu des années 90.
