Existe-t-il des jeunes qui nont jamais entendu parler de McDonald's ? Enseigne importée d'outre-atlantique, internationalement célèbre, lancée en 1940, McDonald's a imposé sa marque de restauration rapide sur tous les continents. Appuyée sur une stratégie de développement bien pensée, une communication à succès, un système de service au volant et des produits ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus prospère dans le monde.
A l'heure actuelle, la société engage à peu près 2 millions de salariés (avec à quelque chose près 69 500 sur le territoire français), fournissant plusieurs dizaines de millions de clients chaque jour, mangeant leurs fameuses diversités de sandwichs, boissons, pommes frites sans oublier les McFlurry. La plupart des collaborateurs de la société sont subdivisés parmi les dizaines de milliers restos (dont à peu près 1200 sur le territoire français) recensés au sein du groupe, présent dans environ 120 pays. La société américaine produit des dizaines de milliards d'euros de CA annuellement.
Les lieux de ventes McDo offrent un large choix de divertissements, par exemple des evénements pour les plus jeunes ou encore la présence de musique en accès libre.
Ses rivaux sont les restos KFC ou encore Quick. Plus les années passent, la marque a fait évoluer ses produits en développant le concept des cafés McDo dès l’année au cours des années 90 ou en mettant sur le marché le McMorning dans le milieu des années 90.