Qui ne connaît pas McDonald's ? Entreprise originaire des Etats-unis, internationalement reconnue, ayant vu le jour peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide à l’international. Appuyée sur une stratégie de développement réussie, une belle communication, un service directement depuis son véhicule et des burgers ayant connu un franc succès, McDonald's est la chaîne la plus connue sur l’ensemble du globe.
Actuellement, McDo engage environ 1.800.000 de personnes (dont environ 69.000 sur le territoire national), au contact de un peu moins de 70.000.000 fidèles chaque journée, mangeant leurs fameuses diversités de burgers, salades, frites et bien entendu les Sundae. Les collaborateurs de la société sont répartis parmi les 33 mille points de vente (dont environ 1400 sur le territoire national) dont profite le groupe, situé dans plus d’une centaine de pays. La marque américaine génère plusieurs dizaines de milliards d'euros de CA chaque année.
Les lieux de consommation McDonald's mettent à disposition différents distractions, par exemple des jeux pour les bambins ou encore la mise à disposition de magazines en accès libre.
Ses premiers adversaires sont les restaurants Quick ou encore Subway. Au fil des ans, la marque a élargi son offre avec la création du principe des McCafé à partir de quatre vingt treize ou en vendant le McMorning un peu avant les années 2000.
