Qui ignore l'existence de McDonald's ? Compagnie importée d'outre-atlantique, universellement reconnue, bâtie au début des années 40, McDonald's a imposé sa marque de restos sur tous les continents. Appuyée sur une politique de développement réussie, une superbe communication, un service de drive et des produits ayant connu un engouement général, McDonald's est la franchise du domaine la plus développée sur l’ensemble du globe.
Présentement, la firme emploie environ 1.800.000 d'employés (avec environ 69 500 en France), au contact de + de 65 millions fidèles chaque journée, mangeant leurs fameuses gammes de sandwichs, boissons, frites et autres McFlurry. La plupart des collaborateurs de la société sont dispatchés entre les 33 mille restos (dont environ 1.300 en France) dont dispose le groupe, présent dans environ 120 pays. L’entreprise américaine génère des dizaines de milliards de dollars de CA chaque année.
Les restaurants McDonald's offrent une multitude de services, par exemple des jeux pour les plus jeunes mais aussi la mise à disposition de lecture accessible à tous.
Ses rivaux sont les enseignes KFC ou encore Subway. Au fil des ans, MacDo a amélioré ses plats avec le développement concept des cafés McDonald's dès l’année au cours des années 90 ou en proposant le petit dejeuner McDonald's au cours des années 90.
