Qui ne connaît pas McDonald's ? Compagnie originaire d’Amérique du nord, mondialement reconnue, fondée avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de restauration rapide sur toute la planète. S'appuyant sur une stratégie de développement agressive, une superbe communication, un service de drive et des produits ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la chaîne du secteur la plus connue à travers le monde.
De nos jours, la société travaille avec environ 2 millions de collaborateurs (parmi lesquels à peu près 69 500 en France), fournissant un peu moins de 70.000.000 clients tous les jours, avalant leurs fameuses gammes de sandwichs, salades, pommes frites sans oublier les sucreries. Les collaborateurs de la société sont répartis entre + de 30.000 restaurants (dont près de 1.300 en France) dont profite le groupe, situé dans plus d’une centaine de pays. La société américaine génère des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires chaque année.
Les points de vente MacDo ont aussi divers divertissements dont des anniversaires pour les plus jeunes mais aussi la présence de magazines en accès libre.
Ses premiers rivaux sont les enseignes Quick ou encore KFC. Au fil des ans, l'enseigne a étoffé ses produits avec le lancement du concept des cafés MacDo en 1993 ou en commercialisant le McMorning en mille neuf cent quatre vingt seize.
