Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette branche intitulée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité dans l'Hexagone. Le réseau apparait comme étant, au fil du temps, essentiel à l’activité du Groupe mais surtout à tous les français. C’est également ce jour un établissement bancaire, un service de proximité grâce à ses antennes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions de clients vont chaque jour dans un Bureau de Poste, un Relai Poste ou une Agence Postale pour faire appel à ses services. La Poste met l’accent sur la proximité puisque ses clients peuvent choisir entre plus de 17000 antennes.
L’Enseigne compte plus de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesconsommateurs. Les consommateurs ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires actifs en 2014.
Dans son Bureau de Poste, le client peut timbrer ou envoyer du courrier recommandé, faire distribuer un un colis express, acheter des timbres et effectuer bon nombre d’opérations financières s’il est client de La Banque Postale.
Forte de ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus large réseau de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur important du milieu bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est beaucoup modernisée, spécialement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, aujourd'hui, passe de plus en plus par l'électronique. Il était donc compréhensible, en fait, que La Poste propose, par l'entreprise de son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... En 2015, Le Groupe s’est fixé pour objectif que 950e ses usagers soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
