Qui ne connaît pas McDonald's ? Firme originaire d'outre-atlantique, mondialement connue, créé peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a développé sa marque de restos sur l'ensemble du globe. Appuyée sur une politique de croissance efficace, de superbes campagnes de communication, un service de drive et des burgers ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus connue sur l’ensemble du globe.
De nos jours, McDo travaille avec près de 1.800.000 de collaborateurs (parmi lesquels à peu près 70.000 en France), servant + de 60 millions de fidèles au quotidien, mangeant leurs célèbres gammes de hamburgers, boissons, frites sans oublier les gâteaux. La plupart des employés McDonald's sont répartis parmi les 33 mille restos (dont près de 1400 en France) dont profite le groupe, implanté dans plus d’une centaine de pays. La marque américaine produit plusieurs dizaines de milliards d'euros de CA annuellement.
Les restaurants MacDo mettent à disposition une variété distractions, par exemple des concours pour les plus jeunes mais aussi la présence de magazines en accès libre.
Ses principaux concurrents sont les restaurants KFC ou encore Subway. Dès sa création, McDo a fait évoluer ses produits avec le lancement du principe des McCafé depuis dix neuf quatre vingt treize ou en mettant sur le marché le McMorning au cours des années 90.
