Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette branche intitulée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le premier réseau de distribution sur le territoire français. Le réseau apparait comme étant, à force, un élément principal à l’activité du Groupe La Poste mais aussi à tous les résidents en France. C’est aussi présentement un établissement bancaire, une prestation de proximité au travers de ses antennes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne constituée par le réseau des Bureaux de Poste est primordiale à la réussite du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans le quotidien des français car ils sont pas moins de 2 millions à se déplacer chaque jour dans une de ses Agences Postales, pour effectuer des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou bancaires.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition pas moins de 17000 antennes pour être au plus près de sesutilisateurs. Les usagers ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes ouverts à La Banque Postale a dépassé le nombre de 10 millions. La Banque de La Poste se retrouve à une place avantagée comme banque de détail.
Ces dix dernières années, La Poste a collé aux dernières tendances en regardant les changements de communication digitale. L’Enseigne La Poste gère lesite internet laposte.net qui inclut un service mail qui permet à de nombreux utilisateurs d’avoir une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net abonde d’histoire sur Le Groupe La Poste.
Avec ses 17.000 guichets, La Poste est pour l'instant le plus important réseau de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur majeur du milieu bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est fortement mise à jour, entre autres pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se fait surtout par voie électronique. Il était donc clair, somme toute, que La Poste propose, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... En 2015, Le Groupe La Poste s’est fixé pour objectif que 950e ses clients soient satisfaits des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
