Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Entreprise importée des USA, planétairement reconnue, bâtie en 1940, McDonald's a développé sa marque de restos dans le monde entier. S'appuyant sur une stratégie de développement réussie, une communication à succès, un service directement depuis son véhicule et des produits ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la chaîne la plus connue à travers le monde.
De nos jours, la firme engage à peu près 1.800.000 d'employés (parmi lesquels à peu près 70.000 dans l’Hexagone), au service de + de 65 millions consommateurs tous les jours, se nourrissant de leurs célèbres diversités de hamburgers, boissons, frites et egalement les McFlurry. Tous les employés de la société sont répartis entre les 33 mille restaurants rapides (dont à peu près 1200 dans l’Hexagone) que comporte le groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. La marque américaine génère des dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires chaque année.
Les restos MacDo ont aussi un large choix de divertissements dont des goûters pour les bambins ou encore la mise à disposition de magazines en accès libre.
Ses principaux rivaux sont les chaînes Quick ou encore KFC. Dès sa création, McDonald's a diversifié son secteur avec la création du principe des McCafé à partir de au cours des années 90 ou en vendant le McMorning à partir de 96.