Qui ne connaît pas McDonald's ? Société originaire d'outre-atlantique, internationalement reconnue, créé en 1940, McDonald's a développé sa marque de fast-food sur tous les continents. Grâce à une politique de développement agressive, une belle communication, un système de service au volant et des produits ayant connu un véritable succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus répandue dans le monde.
Présentement, la marque collabore avec à peu près 1.800.000 d'employés (dont à quelque chose près 69.000 entre les frontières françaises), au contact de un peu moins de 70.000.000 fidèles tous les jours, appréciant leurs célèbres variétés de hamburgers, boissons, pommes frites sans oublier les desserts. L’ensemble des salariés de la marque sont subdivisés parmi + de 30.000 restos (dont près de 1400 entre les frontières françaises) que comporte le groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. La firme américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires chaque année.
Les lieux de consommation MacDo offrent une multitude de distractions dont des goûters pour petits ou encore la présence de Wifi ouvert à tous.
Ses principaux concurrents sont les restaurants Quick ou encore KFC. Dès sa création, McDonald's a étoffé son offre avec la création du concept des cafés MacDo depuis début des années 90 ou en vendant le petit dejeuner MacDo dans le milieu des années 90.