Existe-t-il des personnes qui nont jamais entendu parler de McDonald's ? Entreprise venue d’Amérique du nord, universellement célèbre, lancée en 1940, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide sur tous les continents. Appuyée sur une stratégie de développement efficace, une communication à succès, un service de drive et des hamburgers ayant connu un véritable succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus connue dans le monde.
Maintenant, la firme collabore avec environ 2 000 000 de collaborateurs (dont près de 69.000 sur le territoire national), au contact de plusieurs dizaines de millions de clients quotidiennement, mangeant leurs célèbres variétés de sandwichs, sauces, pommes de terre et egalement les gourmandises. La majorité des employés de la société sont subdivisés entre les dizaines de milliers restos (dont à peu près 1200 sur le territoire national) affiliés au groupe, installé dans environ 120 pays. La marque américaine génère des dizaines de milliards d'euros de CA tous les ans.
Les restaurants MacDo ont aussi un large choix de distractions dont des concours pour enfants mais aussi la présence de Wifi ouvert à tous.
Ses premiers rivaux sont les groupes Quick ou encore Subway. Au fil des ans, l'enseigne a étoffé ses menus avec le développement concept des McCafé dès l’année quatre vingt treize ou en mettant sur le marché le petit déj’ MacDo au cours des années 90.
