Qui ignore l'existence de McDonald's ? Société originaire d'outre-atlantique, mondialement reconnue, bâtie au début des années 40, McDonald's a imposé sa marque de restos dans le monde entier. Appuyée sur une stratégie de développement efficace, une communication à succès, un système de service au volant et des hamburgers ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la chaîne du secteur la plus célèbre à travers le monde.
A l'heure actuelle, la société travaille avec près de 2 000 000 de personnes (dont près de 69 500 sur le territoire français), au service de + de 60 millions de fidèles quotidiennement, ingurgitant leurs célèbres diversités de sandwichs, beignets, frites et autres McFlurry. Tous les salariés de la franchise sont répartis entre les dizaines de milliers restaurants (dont à peu près 1400 sur le territoire français) dont dispose le groupe, implanté dans environ 120 pays. La firme américaine produit plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA chaque année.
Les points de vente MacDo proposent divers services comme des goûters pour enfants mais aussi la mise à disposition de Wifi en accès libre.
Ses rivaux sont les enseignes KFC ou encore Subway. Dès son origine, MacDo a fait évoluer ses recettes avec le lancement du concept des cafés MacDo dès au cours des années 90 ou en commercialisant le petit déj’ MacDo dès quatre vingt seize.