Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette activité nommée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le premier réseau de proximité en France. Le réseau apparait comme étant, au fil du temps, essentiel à l’activité du Groupe mais aussi à tous les français. C’est en plus ce jour un établissement bancaire, un service de proximité via ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions de personnes se rendent quotidiennement dans un Bureau de Poste, un Relai Poste ou une Agence Postale pour avoir recours à ses services. La Poste préservent la proximité puisque ses utilisateurs ont accès à plus de 17000 Bureaux de Poste, Relais Poste et Agences Postales.
Pour être le plus proche possible de ses consommateurs, L’Enseigne compte pas moins de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
En 2014, le nombre de comptes actifs à La Banque de La Poste a dépassé le nombre de 10 millions. La Banque de La Poste occupe donc une place de choix comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Il est possible pour les clients des Bureaux de Poste d’avoir accès, dans le bureau, à l'ensemble des services de La Poste et d’effectuer des opérations bancaires s’ils ont ouvertun compte à la Banque de La Poste.
Equipée de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus important réseau de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de gens qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur majeur du milieu bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est beaucoup mise à jour, spécialement pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se fait majoritairement par voie électronique. Il était donc compréhensible, en somme, que La Poste soumette, par l'entreprise de son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Le Groupe vise la quasi excellence d’ici quelques mois. Il souhaite que 950e ses usagers soient satisfaits des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
