Qui ne connaît pas McDonald's ? Entreprise originaire des Etats-unis, universellement connue, bâtie peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide à l’international. Grâce à une politique de développement réussie, une superbe communication, le McDrive et des hamburgers ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la chaîne la plus développée sur l’ensemble du globe.
A l'heure actuelle, la marque engage près de 2 000 000 de personnes (avec près de 69 500 entre les frontières françaises), au service de un peu moins de 70.000.000 consommateurs tous les jours, appréciant leurs fameuses gammes de sandwichs, sauces, frites et bien entendu les desserts. Tous les employés de l’entreprise sont répartis entre les dizaines de milliers restaurants rapides (dont près de 1.300 entre les frontières françaises) dont dispose le groupe, installé dans environ 120 pays. La marque américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires chaque année.
Les lieux de consommation McDo mettent à disposition une multitude de divertissements comme des concours pour les plus jeunes ou encore la mise à disposition de lecture en accès libre.
Ses principaux concurrents sont les chaînes KFC ou encore Quick. Au fil des ans, McDonald's a varié son offre avec le lancement du principe des cafés McDo dès dix neuf quatre vingt treize ou en commercialisant le McMorning au cours des années 90.