Qui ne connaît pas McDonald's ? Firme originaire d'outre-atlantique, mondialement célèbre, fondée peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide dans le monde entier. S'appuyant sur une stratégie de croissance réussie, une belle communication, un système de service au volant et des hamburgers ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la franchise du secteur la plus prospère dans le monde.
De nos jours, McDo travaille avec à peu près 1.800.000 de collaborateurs (avec à peu près 70.000 dans l’Hexagone), au service de + de 60 millions de fidèles chaque jour, avalant leurs fameuses diversités de hamburgers, salades, pommes frites et bien entendu les gâteaux. L’ensemble des employés de l’entreprise sont répartis parmi les dizaines de milliers restos (dont à peu près 1.300 dans l’Hexagone) affiliés au groupe, installé dans environ 120 pays. La société américaine génère plusieurs dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires annuellement.
Les lieux de ventes McDo ont aussi un large choix de services, notamment des evénements pour les bambins mais aussi la présence de musique gratuite.
Ses adversaires sont les enseignes Quick ou encore KFC. Avec les années, l'enseigne a amélioré ses menus avec le lancement du concept des McCafé dès 93 ou en commercialisant le McMorning dès quatre vingt seize.
