Qui ignore l'existence de McDonald's ? Entreprise importée d'outre-atlantique, mondialement reconnue, lancée peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide dans le monde entier. Appuyée sur une stratégie de développement efficace, de superbes campagnes de communication, un système de service au volant et des burgers ayant connu un engouement général, McDonald's est la chaîne du domaine la plus prospère à travers le monde.
A l'heure actuelle, la marque emploie à peu près 2 millions de salariés (dont près de 70.000 sur le territoire français), au service de + de 60 millions de clients chaque journée, avalant leurs célèbres diversités de hamburgers, beignets, pommes frites et bien sur les sucreries. L’ensemble des employés de la marque sont dispatchés entre les 33.000 restaurants (dont près de 1.300 sur le territoire français) dont dispose le groupe, implanté dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine génère plusieurs dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires tous les ans.
Les restos McDonald's mettent à disposition un grand nombre de services dont des concours pour les plus jeunes ou encore la présence de lecture gratuite.
Ses premiers concurrents sont les enseignes Quick ou encore Subway. Avec les années, la marque a fait évoluer ses recettes avec le lancement du modèle des cafés McDonald's dès l’année quatre vingt treize ou en proposant le McMorning au cours des années 90.
