Qui ne connaît pas McDonald's ? Société venue d’Amérique du nord, universellement célèbre, créé en 1940, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide sur l'ensemble du globe. S'appuyant sur une politique de croissance réussie, de superbes campagnes de communication, un service directement depuis son véhicule et des produits ayant rencontré un franc succès, McDonald's est la chaîne du secteur la plus connue sur Terre.
Maintenant, la firme emploie environ 2 000 000 de collaborateurs (parmi lesquels près de 69.000 entre les frontières françaises), servant plusieurs dizaines de millions de clients au quotidien, mangeant leurs célèbres diversités de hamburgers, sauces, pommes frites et bien entendu les desserts. Les différents collaborateurs de l’entreprise sont répartis parmi les 33.000 restaurants rapides (dont environ 1400 entre les frontières françaises) dont profite le groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. La société américaine génère des dizaines de milliards de dollars de CA tous les ans.
Les lieux de ventes McDo mettent à disposition divers divertissements, par exemple des jeux pour enfants mais aussi la mise à disposition de lecture gratuite.
Ses plus farouches concurrents sont les enseignes Quick ou encore KFC. D’années en années, McDonald's a étoffé ses plats avec le développement concept des McCafé dès 1993 ou en vendant le McMorning au cours des années 90.