Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette activité intitulée L’Enseigne permet au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution dans l'Hexagone. Le réseau est devenu, à force, primordial au fonctionnement du Groupe La Poste mais surtout à tous les résidents en France. C’est également aujourd’hui un établissement bancaire, une prestation de proximité via ses antennes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions d’utilisateurs se rendent quotidiennement dans un point de contact pour bénéficier de ses services. La Poste joue sur la proximité puisque ses utilisateurs ont le choix entre plus de 17000 antennes.
Pour être le plus proche possible de sa clientèle, L’Enseigne compte pas moins de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales sur tout le territoire français.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de clients actifs cette année.
Dans son Bureau de Poste, le client peut affranchir ou déposer des lettres, faire expédier un colis, acheter des timbres spéciaux et réaliser un certain nombre d’opérations financières s’il est client de La Banque de La Poste.
Gratifiée de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus grand réseau de proximité du pays. On dénombre deux millions de gens qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur non négligeable du milieu bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est fortement mise à jour, entre autres pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, désormais, se résume principalement à l'email. Il était donc clair, somme toute, que La Poste suggère, par l'entreprise de son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste lancé comme challenge que 950e ses utilisateurs soient satisfaits des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
