La Poste est une société au service du public français qui met en œuvre de nombreux métiers. Elle est, à sa naissance, opérateur de services postaux par ses services courrier, réceptions de colis et envois express.
L’Enseigne représentée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste est essentielle au bon fonctionnement du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans les habitudes des français puisque ils sont pas moins de 2 millions à aller quotidiennement dans un de ses points de contact, pour effectuer des opérations postales ou bancaires.
Le réseau des Bureaux de Poste regroupe plus de 17000 antennes pour être au plus près de sesclients. Les clients peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente dans l’Hexagone une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients en cours d’utilisation en 2014.
Ces dix dernières années, La Poste rajeunie en approchant les révolutions du web. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui compte également un service de messagerie électronique qui permet à l’ensemble de ses clients de jouir une adresse électronique qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site fourmille d’actualités sur La Poste.
Forte de ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus important réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur des plus importants du paysage bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est beaucoup modernisée, spécialement pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait surtout par voie électronique. Il était donc logique, finalement, que La Poste soumette, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe lancé comme défi que 950e ses usagers soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
