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Bonjour, Donc j'avais déposé ma voiture pour un problème d'aiguille de température d'eau qui était au maximum alors que l'eau dans le vase d'expansion était froide. On me diagnostique un thermostat et sans me faire de devis ni demander mon avis on me change le thermostat et la sonde de température d'eau, le tout sans régler le problème pour lequel je suis venu. 192 euros . Obligé de payer pour récupérer ma voiture et ma carte grise je vais ensuite me renseigner sur mes droits, les lois et l'obligation du résultat des garagistes. Je reviens pour me faire rembourser. Le patron me rit au nez et me dit de me casser, un mécano commence à me pousser et à me menacer de me frapper. Il est à noter que j'ai demandé à récupérer mes anciennes pièces, celles qui ont été enlevés de ma voiture et remplacées et quelle a été ma surprise quand j'ai appris à les tester et me suis rendu compte qu'elles fonctionnent très bien (thermostat et sonde d'eau). A quoi le patron me répond Non mais réveille toi tu crois vraiment qu'on allait les tester ? Je crois que cette dernière phrase résume bien l'esprit de ce garage, on te facture et ensuite casse toi ensuite tu reviens te faire rembourser et là on te rit au nez et on te menace de te frapper ou d’appeler un ami qui travaille dans la fourrière pour qu'il embarque ta voiture à perpète. Au moment de laisser mon avis sur lespagesjaunes j'ai joint une image de ma facture pour bien prouver que j'y étais, j'ai évidement masqué mon nom et mes infos personnelles pour pas avoir de représailles, mais tout le reste y est visible. On te facture sans avoir réparé le problème pour le quel tu est venu On menace de te frapper et d’appeler un ami de la fourrière pour qu'il embarque ta voiture On te rit au nez tout le long Bizarrement avec tout cette incompétence et agressivité la main d’œuvre est presque 2 fois plus chère que dans une chaine de garage connue (n'importe laquelle)
driver111
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