La Poste est une entreprise de service public français qui met en œuvre nombre d'activités différentes. Elle est, historiquement, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, colis et envois express.
L’Enseigne représentée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste reste un élément essentiel au bon développement du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans le quotidien des français puisque ils sont pas moins de 2 millions à aller chaque jour dans un de ses points de contact, pour réaliser des opérations postales ou bancaires.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition pas moins de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesclients. Les usagers ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, le nombre de comptes ouverts à La Banque de La Poste a dépassé le nombre de 10 millions. La banque Postale est donc un acteur de choix est donc un interlocuteur notable comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Depuis 10 ans, La Poste a collé aux dernières tendances en appliquant les activités du web. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui compte également un service de messagerie électronique qui offre le moyen à de multiple utilisateurs du web d’avoir une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site regorge d’histoire sur Le Groupe.
Gratifiée de ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur majeur du milieu bancaire français. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est solidement modernisée, particulièrement pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, aujourd'hui, se résume de plus en plus à l'email. Il était donc logique, finalement, que La Poste créé, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son service d'email public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... Le Groupe La Poste lancé un sérieux challenge d’ici quelques mois. Il ambitionne que 950e ses utilisateurs soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
