La Poste est une entreprise au service du public français qui offre nombre d'activités différentes. Elle est, en premier lieu, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, expéditions de paquets et envois express.
L’Enseigne représentée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste est primordiale au bon développement du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans la vie des résidents français puisque ils sont pas moins de 2 millions à se rendre quotidiennement dans une de ses Agences Postales, pour effectuer des opérations postales ou bancaires.
Pour être le plus proche possible de ses utilisateurs, L’Enseigne met à disposition près de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste à travers le pays.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de clients en cours d’utilisation en 2014.
Depuis 10 ans, L’enseigne La Poste a continuellement évolué en approchant les changements du web. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui donne la possibilité à beaucoup de personnes d’avoir une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site déborde d’histoire sur La Poste.
Avec ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur à ne pas négliger du milieu bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est solidement modernisée, spécialement pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se résume principalement à l'email. Il était donc compréhensible, somme toute, que La Poste expose, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe vise la quasi excellence en 2015. Il veut faire en sorte que 950e ses utilisateurs soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
