IKEA est un groupe suédois expert dans la vente de meubles en kit dont la création a eu lieu il y a + de 70 ans. Embauchant un peu moins de 150.000 femmes et hommes à travers le monde, IKEA a proudit en 2013 un chiffre d'affaires de 27.9 milliards de dollars.
La société IKEA possède 345 magasins répartis parmi + de 40 pays rassemblant de nombreux meubles mais aussi de nombreux objets liés à l'ameublement : objets de décoration, lampes, électroménager, papeterie, draps, produits de cuisine, etc.
La marque s'est rapidement affirmé comme étant la société n°1 dans la vente d'ameublements pratiques. Ce concept donne la possibilité aux clients une meilleure habileté dans le montage de leurs meubles, ainsi que dans le déménagement de ceux-ci. Cela donne la possibilité en plus à IKEA d'avoir des prix très convenables dans le mobilier.
Les magasins de IKEA déterminent un cheminement unique aux clients dans le but de les pousser à voir tous les éléments et ainsi attirer des ventes spontanées. Ces magasins possèdent en plus chacun un espace alimentaire afin d'allonger le ressenti des clients tout en leur suggérant des plats typiquement nordique.
IKEA travaille énormément son image de marque suédoise à travers l'intitulé de ses meubles ou encore les couleurs de son image.
