Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette activité appelée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution sur le territoire français. Le réseau apparait comme étant, au fil du temps, essentiel à la bonne marche du Groupe La Poste mais également à l’ensemble des français. C’est également une banque, un service de proximité via ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions de clients se rendent quotidiennement dans une antenne pour faire appel à ses services. La Poste accentue la proximité puisque ses consommateurs peuvent choisir entre plus de 17000 antennes.
Dans l'objectif de se rapprocher de ses consommateurs, L’Enseigne regroupe près de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste dans toute la France.
La Banque de La Poste représente dans l’Hexagone une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de clients en cours d’utilisation cette année.
Cela fait bien longtemps que La Poste dépasse le cadre de ses services de distribution de courrier. Evidemment, l'envoi de courrier, l'expédition de colis et les expéditions rapides font toujours partie de ses pouvoirs. Mais cette institution de service public a maintenant bien plus de cordes à son arc. La Poste, effectivement, c'est également une banque et un opérateur de téléphonie mobile. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Equipée de ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus large réseau de proximité en France. On dénombre deux millions de clients qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur important du paysage bancaire français. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est fortement modernisée, spécialement pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, désormais, passe majoritairement par l'électronique. Il était donc compréhensible, somme toute, que La Poste expose, via son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... En 2015, Le Groupe La Poste fixé comme défi que 950e ses clients soient ravis des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
