Qui ignore l'existence de McDonald's ? Entreprise venue d’Amérique du nord, planétairement reconnue, ayant vu le jour avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restos sur tous les continents. Appuyée sur une politique de développement réussie, de superbes campagnes de communication, le McDrive et des burgers ayant connu un véritable succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus connue dans le monde.
Actuellement, la société travaille avec environ 2 000 000 d'employés (parmi lesquels à quelque chose près 70.000 sur le territoire français), au service de + de 65 millions clients quotidiennement, mangeant leurs fameuses diversités de sandwichs, boissons, potatoes sans oublier les Sundae. La plupart des salariés de la société sont répartis entre les 33.000 restos (dont à peu près 1400 sur le territoire français) dont dispose le groupe, implanté dans plus d’une centaine de pays. La marque américaine génère plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA tous les ans.
Les lieux de ventes McDo mettent à disposition un grand nombre de divertissements, par exemple des jeux pour les plus jeunes ou encore la mise à disposition de musique gratuite.
Ses principaux concurrents sont les restaurants KFC ou encore Subway. Avec le temps , la marque a diversifié ses plats avec la création du principe des cafés McDo dès l’année 93 ou en proposant le McMorning dès l’année mille neuf cent quatre vingt seize.