Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Enseigne venue des Etats-unis, internationalement connue, bâtie au début des années 40, McDonald's a développé sa marque de fast-food partout dans le monde. Appuyée sur une stratégie de croissance bien pensée, une belle communication, le McDrive et des burgers ayant rencontré un franc succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus développée à travers le monde.
A l'heure actuelle, la société collabore avec près de 2 000 000 de personnes (avec près de 69.000 en France), servant un peu moins de 70.000.000 fidèles chaque jour, se nourrissant de leurs célèbres gammes de burgers, salades, pommes frites sans oublier les Sundae. Tous les salariés McDonald's sont partagés entre les dizaines de milliers restaurants rapides (dont environ 1400 en France) affiliés au groupe, présent dans environ 120 pays. L’entreprise américaine produit plusieurs dizaines de milliards d'euros de CA tous les ans.
Les points de vente McDo mettent à disposition une variété distractions, par exemple des jeux pour les plus jeunes ou encore la présence de magazines gratuits.
Ses premiers concurrents sont les enseignes KFC ou encore Quick. D’années en années, McDonald's a élargi son secteur avec le lancement du principe des cafés McDo dès l’année au cours des années 90 ou en commercialisant le petit dejeuner McDo dans la seconde moitié des années 90.
